¿Qué cambia para MercadoLibre, Instagram, Facebook, WhatsApp y las tiendas online?

Si vendés o comprás por MercadoLibre, Instagram, Facebook, WhatsApp, tiendas online o marketplaces, esto te interesa.

El Congreso acaba de presentar un Proyecto de Ley de Plataformas de Comercio Electrónico que cambia por completo las reglas del juego en Argentina.
El objetivo es claro: terminar con el comercio informal, el contrabando digital y la venta sin trazabilidad, obligando a las plataformas a controlar qué y quién vende.

Pero el impacto va mucho más allá. Descarga el proyecto-de-ley-e-commerce.

 

🧾 ¿Qué obliga esta ley?

Según el texto oficial del proyecto, las plataformas deberán exigir y publicar obligatoriamente:

✔️ Identidad completa del vendedor
✔️ CUIT, domicilio y datos fiscales
✔️ Datos del fabricante o importador
✔️ Origen y trazabilidad del producto
✔️ Documentación aduanera si es importado
✔️ Precio final, impuestos y costos reales
✔️ Garantía, plazos y condiciones
✔️ Declaración jurada de legalidad

Todo esto debe figurar en cada publicación antes de que el producto pueda venderse.

 

🚨 Si un producto es importado, el control es aún mayor

Para productos importados (notebooks, celulares, repuestos, electrónica, etc.):

📌 La plataforma deberá exigir
📌 Factura de compra
📌 Número de despacho de importación
📌 Aduana, año, tipo de operación
📌 Documento aduanero válido

Si no se cumple esto, la venta queda prohibida y la plataforma puede ser multada hasta 5 veces el valor de la mercadería.

 

⚖️ MercadoLibre, Instagram y Facebook pasan a ser responsables solidarios

Esto es lo más explosivo del proyecto.

La ley establece que las plataformas serán responsables solidarias con el vendedor frente al consumidor por:

• Estafas
• Productos falsos
• Productos defectuosos
• Falta de garantía
• Incumplimientos
• Infracciones aduaneras
• Evasión impositiva
• Violaciones al derecho del consumidor

Es decir:
Si comprás algo por una plataforma y te perjudican, podés demandar directamente a la plataforma, no solo al vendedor.

 

🧠 ¿Por qué se crea esta ley?

Los fundamentos del proyecto lo dicen sin rodeos:

El comercio digital hoy genera:

• Asimetría de información
• Vendedores anónimos
• Productos sin trazabilidad
• Mercadería de contrabando
• Competencia desleal
• Riesgo para el consumidor

Y el Estado ya no puede controlar lo que pasa dentro de las plataformas, por eso, ahora trasladan la responsabilidad a las plataformas.

 

💣 Qué va a pasar si se aprueba

Si este proyecto se convierte en ley:

🔴 Miles de publicaciones desaparecerán
🔴 Vendedores informales quedarán fuera
🔴 Productos sin factura serán bloqueados
🔴 Habrá menos oferta pero más seguridad
🔴 Subirá el cumplimiento fiscal
🔴 Bajará el contrabando digital

Y los marketplaces se transformarán en “policía comercial digital”.

 

🛡️ ¿Sos vendedor o comprador?

Este cambio es una bomba jurídica.

Si sos vendedor, vas a tener que formalizarte o quedar afuera.
Si sos consumidor, vas a tener más derechos y más a quién reclamarle.

Y si sufrís una estafa o compra irregular, vas a poder demandar no solo al vendedor, sino también a MercadoLibre, Instagram, Facebook o la plataforma que lo publicó.

 

⚖️ ¿Tenés un problema con una compra online?

📩 Si fuiste estafado, compraste un producto trucho o no te respetaron una garantía, consultanos ahora.

Este proyecto cambia las reglas, nosotros sabemos cómo usarlas a tu favor.

 

Autor: Hugo F. Pérez Carretta